Официальный сайт управления здравоохранения Павлодарской области - Управление

Жарылгасов Берик Зияданович2016-02-28 05:34:20

Здравствуйте.Дело в том что я прописан в майской районе Павлодарской обл. там пролежал в больнице лечился,я инвалид 3 группы у меня бронхиальная астма после лечения поехал в гости детям в Экибастуз там мне стало плохо приступы удушья вызвали скорую сделали укол уехали через некоторое время опять стало плохо ингаляторы не помогали вызвали опять скорую дети попросили положить меня в больницу но мне отказали сказали надо чтоб терапевт записал меня на портал настояли чтоб повезли в больницу но и там мне отказали в стационаре,состояние все такое же с приступами удушья.

Ответ:

Соколова Юлия Сергеевна2016-02-25 07:29:00

Здравствуйте, Уважаемый Касимов Нурлан Каукенович! Меня зовут Юлия Сергеевна Соколова (мне 33 года, я индивидуальный предприниматель) 16.01.16 в областном перинатальном центре я родила сына. Казалось бы, звучит просто, все рожают. Но этому предшествовали сложности со здоровьем, ставившие под угрозу моё материнство. Имея следующие диагнозы: миопия высокой степени, астма и гипотиреоз, я все-таки успешно перенесла кесарево сечение в Павлодарском областном перинатальном центре №1. А так же, я прошла прекрасную послеродовую реабилитацию. И все это благодаря ряду медицинских сотрудников. От себя, от лица моих родителей, мужа и сына, хочу выразить большую благодарность каждому, кто принял участие в моем материнстве и первых днях жизни моего малыша, прошу отметить этих замечательных работников (надеюсь без ошибок пишу их имена): 1. Оперирующий Врач акушер гинеколог Орал Сергазинович Жакебаев - особая благодарность за то, что он учёл все риски, и команда, с которой он поводил мне КС, была готова по максимуму, он ввёл в курс всех о моих диагнозах, ну и о том, что я ещё и могу все усугубить своими страхами, это он тоже учитывал. Этот высокопрофессиональный врач не проигнорировал ни одной детали из моей предродовой истории, что горит о его заинтересованности в жизни и здоровье матери и ребёнка. Важно отметить, что Орал Сергазинович хотя и имеет уже достойную репутацию (я читала отзывы о нем в интернете на женских форумах), при этом он скромен, вежлив и по деловому сдержан, что несомненно характеризует его, как врача включённого в работу, которого не отвлекают амбиции и чувство собственной важности. Хотя многие врачи, в его возрасте, имея за плечами большой опыт и получив определённую известность, начинают относиться к пациентам, как к мясу, как к надоедливым идиотам. Он звезда!) Хочу именно у него родить второго ребёнка через несколько лет. 2. Оперирующий Врач акушер гинеколог Козель Дмитритрий Иванович - знает женскую психологию. Я очень боялась перед операцией, а он настроил на хороший результат. Тактично произвёл перед КС осмотр (воды уже отходили), помог (что сильно важно) подняться и спуститься с кресла, по максимуму снизил стрессовое состояние, хотя работы у врача и так много, но он не потерял человечность в отношении пациенток, этот врач имеет выдержку терпеть наши страхи, слезы и истерики. 3. Зав.отделением Туребаева Ляззат Алимсановна - эта солидная, мудрая женщина, одним своим появлением в палате мотивировала на то, чтобы быть прилежным пациентом! Харизматичная и волевая, она давала рекомендации по физическим упражнениям после операции, психологически настраивала на то, что мамой быть здорово и ответственно, очень поддерживала своей строгостью и положительными примерами из практики и жизни, которыми успевала поделиться с нами во время обхода. 4. Детская медсестра Чукурова Людмила Дильмухамбетовна - с первых минут знакомства проявила себя, как человек любящий свою работу и главное детей. Её добрая энергия, ласковое обращение с нами и многолетний опыт предавали мне сил и поднимали настроение, к ней сразу возникло большое доверие как к “второй маме”. 5. Гинеколог Аукенова Марьяш Каиржановна - ухоженная, вежливая, красивая, образованная девушка, которая очень бережно обращалась со мной, учитывая боль и стресс после КС, умело успокаивала и настраивала на восстановление. 6. Детская медсестра Балаева Людмила Николаевна - с первых минут знакомства она проинструктировала, а потом регулярно напоминала все правила ухода за ребёнком, о тревожных симптомах, всегда опрятно выглядела, соблюдала деловой этикет в общении. 7. Акушер Абилова Замзагуль Гомаровна - регулярно интересовалась нашим “женским” здоровьем, всегда была включена в работу, отвечала на все медицинские и бытовые вопросы, всегда транслировала хорошее настроение, что очень важно в атмосфере усталости и недосыпа для нас рожениц. 8. Прививочная медсестра Максимова Наталья Викторовна - она удивила тем, как бережно отнеслась к сыну перед прививкой, не спешила, наладила с ним “контакт”, спросила имя сына, поставила прививку так, что ребёнок даже не успел закричать! Объяснила цель и важность прививок в целом. 9. Акушер Кожанова Айнур Бибетовна - всегда собранная, ответственная, готовая помочь и ответами на вопросы здоровья и уходом за роженицами, отзывчивая, опытная. 10. Врач по лактации Наскенова Тамара Асхатовна - во время первого обхода, она как энциклопедия, рассказала нам все самое важное о грудном вскармливании, показала как нужно правильно это делать и не ушла из палаты, пока не убедилась, что у меня все получается как нужно. Прекрасный специалист. 11. Врач детской реанимации Раисова Карлыгаш Токановна - она очень аккуратно проводила осмотр малыша, не пугая его резкими движениями и небрежностью. Все свои действия она комментировала вслух и сразу все нам объясняла во время осмотра. У неё есть свой подход к детям, ребёнок не плакал и не капризничал ни разу в её руках. Всегда спрашивала в конце осмотра, остались ли у нас вопросы и все ли ясно, уходя, она желала здоровья. Я запомнила всех, кто был поддержкой и опорой в моем первом опыте материнства. Я горжусь тем, что в нашем Павлодаре есть такие специалисты! Пожалуйста, обязательно зафиксируйте нашу благодарность, уверена, что наш отзыв важен! Знаю, что часто после выписки люди забывают о том, кто и как помог им быть здоровыми, и я хочу, чтобы эта благодарность стала поводом для премии. Благодарю за внимание и участие!

Ответ:

Уважаемая Юлия Сергеевна! Ваше обращение направлено администрации перинатального центра для ознакомления коллектива.

Райхан2016-02-22 08:14:34

Здравствуйте! Я два года лечилась диагноз:туб.лимфоденит внелёгочное отделение закончила лечение.Полагается ли мне сейчас лечение в санатории если да то куда обратится

Ответ:

Уважаемая Райхан! По вопросу постановки на очередь на санаторно-курортное лечение Вы можете обратиться к участковому врачу фтизиатру после перевода из активной группы через 1 год после завершения лечения.

Семья Ожогиных.2016-02-21 15:54:41

Здравствуйте! Семья Ожогиных (ул. Айманова 20) выражает большую благодарность медицинской сестре поликлиники №2 Гостиевой Ольге. Она делает уколы на дому, чаще всего больным пожилым людям. у Ольги высокий профессионализм: умеет ободрить, поддержать, вселить надежду, поделиться с больными своим позитивным настроем. А внутривенный укол сделает так, что ты и не заметишь. Спасибо большое, Оленька, за твою работу, так держать и дальше!

Ответ:

Здравствуйте! Ваше обращение направлено администрации поликлиники №2 города Павлодара для ознакомления коллектива.

Мухамеджанова Махаббат Папашовна и Нуртаза Жансая2016-02-20 05:49:39

Благодарность людям в белых халатах! Семья Мухамеджановых, проживающие в селе Қызылағаш, Иртышского района, Павлодарской области выражает искреннюю благодарность работникам родильного отделения, Павлодарской области, Иртышского района дежурной смене, 13 февраля 2016года, в составе: Аужановой Алмагуль Кункаевне – акушер-гинеколог, Липп Юлие-акушерка, Лейле-санитарка, за оказанную помощь при рождении ребенка. Отдельную благодарность выражаем медсестре М.П. «Қызылағаш» Батыргужиновой Ботагоз Саиновне! Спасибо Вам за то, что добросовестно относитесь к своей работе. Желаем Вам здоровья, долголетия и понимающих пациентов!

Ответ:

Здравствуйте! Ваше обращение направлено администрации Иртышской центральной районной больницы для ознакомления коллектива.

Самсонова Альфия Хакимжановна2016-02-15 05:27:59

Добрый день. Очень хочется искренне поблагодарить врачей 1 Гор.больницы. За профессионализм,за чуткое отношение к пациенту. Это хирурги Кучуков Ермек Ербатырович и Махмудов Махмуд Джафарович. Здоровья вам и вашим золотым рукам. Это врачи от бога. Большое ВАМ СПАСИБО.

Ответ:

Уважаемая Альфия Хакимжановна! Ваше обращение направлено администрации городской больницы №1 для ознакомления коллектива

Зоренко Татьяна2016-02-11 17:33:22

Здравствуйте! Мой первоначальный диагноз: долихосигма.Были проведены операции: 1. резекция сигмовидной кишки, 2.гемиколэктомия справа, с наложением илеоколоанастомоза. После чего был поставлен диагноз - хроническая спаечнокишечная непроходимость. в связи с этим регулярно проходила амбулоторное лечение в поликлинике №5, в хирургическом отделении. В 2015 году мне было отказано в его дальнейшем прохождении,так как дневной стационар при хирургическом отделении был закрыт. Была направлена в терапевтическое отделение дневного стационара при 5 поликлинике, где прошла курс лечения, препаратами не оказывающими положительной динамики при поставленном мне диагнозе.Какие можно предпринять действия в данной ситуации, для получения ранее мне предоставляемых медикаментов? а также имею ли я право на инвалидность?

Ответ:

Уважаемая Зоренко Татьяна! По информации администрации поликлиники №5 Лечение в дневном стационаре терапевтического и хирургического профиля осуществляется согласно списку Единого дистрибьютера ТОО «СК-фармация ». По вопросу наличия показаний для направления на медико-социальную экспертизу Вы можете обратиться на ВКК поликлиники №5 (каб401).

Калиакперова Жулдыз Жумабаевна2016-02-04 04:15:48

Здравствуйте! 23 января 2016 года я обратилась в областную больницу им. Султанова к ревматологу (очень хороший врач). Она мне рекомендовала пойти в поликлинику №3 по месту жительства пройти необходимые анализы бесплатно, встать на «Д» учет и портал для прохождения стационарного лечения (в котором я сейчас очень нуждаюсь). Я пошла обратиться к терапевту 23.01.16г (36 участок), но его или ее по какой-то причине не было на рабочем месте. Медсестра мне написала какие анализы мне необходимо пройти и сказала, чтобы я пришла через неделю когда будут готовы результаты анализов. 25 января я прошла все анализы и пришла через неделю как мне посоветовала медсестра 01.02.16г. Собрала все анализы и пришла в кабинет №237. Там молоденькая врач (с 15.00-17.00ч) во-первых принимает очень долго, я простояла почти 3 часа в очереди, во-вторых ничего не знает. На мои вопросы она отвечала: «Не знаю что Вам дальше делать, сейчас все по-новому. Может Вам еще надо пройти каких-нибудь специалистов». Затем она пошла спросить у заведующей, той уже не оказалось т.к. рабочий день закончился. Вернувшись, она заявила: «придите завтра утром, я выясню и Вам презвоню». Я объяснила ей, что работаю в школе и не могу без конца отпрашиваться. Больничный возьму, когда ляжу на стационар. Много ходить не могу, так как очень болят суставы. Затем врач просит у меня мой номер телефона, обещает всё выяснить с утра и мне перезвонить. На следующий день я дождалась звонка аж в 15.06. Врач сообщила мне, что нужно подойти и она напишет мне направление на узи брюшной полости, но только теперь уже не сегодня, т.к у нее закончился рабочий день. На следующий день я подошла к ней к 15.00ч (начало приема с 14.00) и она мне заявляет, что у них программа не работает, по которой нужно выписать направление, приходите завтра. И добавила, что необходимо пройти повторно все остальные анализы (прошла 25.01), т.к они уже просрочились и действительны 10 дней. Но ведь они просрочились по их вине?!! Мне что снова стоять в длинной очереди? Вообщем, пока меня поставят на «Д» учет и портал придется везти меня уже на носилках. Потому что мне с каждым днем становится хуже, кроме того после очередного визита больницы поднимается давление. Прошу оказать содействие и принять соответствующие меры. Иначе я буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы.

Ответ:

Уважаемая Жулдыз Жумабаевна! По информации поликлиники №3 врач Баткенова А.К. находилась на больничном листе по уходу за ребенком. ВЫ были взяты на учет, поставлены на очередь в терапевтическое отделение областной больницы им. Г. Султанова. По порталу бюро госпитализации направление Вам будет выдано на 19 февраля.

Калиакперова Жулдыз Жумабаевна2016-02-04 04:14:03

Здравствуйте! 23 января 2016 года я обратилась в областную больницу им. Султанова к ревматологу (очень хороший врач). Она мне рекомендовала пойти в поликлинику №3 по месту жительства пройти необходимые анализы бесплатно, встать на «Д» учет и портал для прохождения стационарного лечения (в котором я сейчас очень нуждаюсь). Я пошла обратиться к терапевту 23.01.16г (36 участок), но его или ее по какой-то причине не было на рабочем месте. Медсестра мне написала какие анализы мне необходимо пройти и сказала, чтобы я пришла через неделю когда будут готовы результаты анализов. 25 января я прошла все анализы и пришла через неделю как мне посоветовала медсестра 01.02.16г. Собрала все анализы и пришла в кабинет №237. Там молоденькая врач (с 15.00-17.00ч) во-первых принимает очень долго, я простояла почти 3 часа в очереди, во-вторых ничего не знает. На мои вопросы она отвечала: «Не знаю что Вам дальше делать, сейчас все по-новому. Может Вам еще надо пройти каких-нибудь специалистов». Затем она пошла спросить у заведующей, той уже не оказалось т.к. рабочий день закончился. Вернувшись, она заявила: «придите завтра утром, я выясню и Вам презвоню». Я объяснила ей, что работаю в школе и не могу без конца отпрашиваться. Больничный возьму, когда ляжу на стационар. Много ходить не могу, так как очень болят суставы. Затем врач просит у меня мой номер телефона, обещает всё выяснить с утра и мне перезвонить. На следующий день я дождалась звонка аж в 15.06. Врач сообщила мне, что нужно подойти и она напишет мне направление на узи брюшной полости, но только теперь уже не сегодня, т.к у нее закончился рабочий день. На следующий день я подошла к ней к 15.00ч (начало приема с 14.00) и она мне заявляет, что у них программа не работает, по которой нужно выписать направление, приходите завтра. И добавила, что необходимо пройти повторно все остальные анализы (прошла 25.01), т.к они уже просрочились и действительны 10 дней. Но ведь они просрочились по их вине?!! Мне что снова стоять в длинной очереди? Вообщем, пока меня поставят на «Д» учет и портал придется везти меня уже на носилках. Потому что мне с каждым днем становится хуже, кроме того после очередного визита больницы поднимается давление. Прошу оказать содействие и принять соответствующие меры. Иначе я буду вынуждена обратиться в вышестоящие органы.

Ответ:

Уважаемая Жулдыз Жумабаевна! По информации поликлиники №3 врач Баткенова А.К. находилась на больничном листе по уходу за ребенком. ВЫ были взяты на учет, поставлены на очередь в терапевтическое отделение областной больницы им. Г. Султанова. По порталу бюро госпитализации направление Вам будет выдано на 19 февраля.

Гусева Ольга2016-02-02 05:41:12

Здлравствуйте! Почему в детской поликлинике №2 отказывают в сдаче анализа на бак посев из зева, ребенку 4 году, с августа месяца у ребенка увеличены миндальные железы, после неоднократных обращений к участковому врачу никакие действия не предпринимаются, она ссылается что у всех бывает, после просьбы дать направление на сдачу анализа, последовал отказ. В итоге после посещения заведующей педиатрией было выдано направление на бак посев, а в лаборатории этой же больнице анализ отказались брать, сославшись на возраст ребенка, якобы они не берут анализы у детей старше 2-х лет. Почему мой ребенок не может получить квалифицированную бесплатную медицинскую помощь. И еще очень возмущает факт общего халатного отношения к здоровью детей, в карточке запись не ведется вообще, были неоднократно у педиатра и ни одной записи о приеме нет, ни одного назначения ни одного направления хотя бы на сдачу крови для контроля (миндалины увеличены, лимфоузлы на шее увеличены с августа месяца ребенок переболел ангиной 4 раза, хотя до августа с 8-ми месяцев ни одной простуды не было) и вообще складывается впечатление что посещение больницы по месту жительства становиться просто чисто формальным, пришел взял справку и пошел, а здоров или не здоров ребенок это уже наши проблемы, лечитесь сами. Очень хотелось бы узнать ответ, какие анализы мы имеем право сдавать бесплатно, а также объем бесплатной медицинской помощи. Заранее спасибо.

Ответ:

Уважаемая Гусева Ольга! По информации администрации поликлиники №2 Ваша дочь с 16 ноября 2015 года была прикреплена прикреплена к поликлинике №, до этого наблюдалась в поликлинике №5. 23 ноября 2015 года Вы обращались за медицинской помощью к врачу отоларингологу поликлиники №2 Хабибуллиной. Выставлен диагноз: «Средний отит», даны рекомендации по лечению. 14 декабря 2015 года по вызову на дом ребенок осмотрен участковым врачом Байхановой А.Д. Назначено лечение по поводу острого фарингита. Амбулаторная карта дочери находится у Вас на руках, протоколы осмотра ребенка имеются в электронной форме за дни обращений. Вместе с тем, врачом-педиатром Байхановой А.Д. не назначено обследование, не дано направление на консультацию к ЛОР. 1 февраля Вы обратились к врачу без ребенка просьбой выписать направление на бак. посев из зева. Данное обследование назначается после консультации ЛОР врача. Врачом экспертом Нурахметовой Г.Ш с Вами проведена беседа, даны разъяснения о результатах рассмотрения Вашего обращения.Учитывая Ваше желание, Ваша дочь прикреплена к врачу участка № 30, Вы приглашены на прием к данному врачу.

Анна Д2016-01-28 05:18:00

Добрый день! Подскажите при каких симптомах должна сейчас приезжать скорая? У ребенка была температура 39,8 2 дня на третий день поднялась 40. Скорая не приехала!

Ответ:

Уважаемая Анна! Павлодарская областная станция скорой медицинской помощи организовывает свою работу согласно приказа Министерства здравоохранения и социального развития Республики Казахстан №365 от 26.06.2013 года "Об утверждении стандартов организации оказания скорой медицинской помощи и медицинской помощи в форме санитарной авиации в Республике Казахстан", в котором говорится: организация скорой медицинской помощи - медицинская организация, оказывающая круглосуточную экстренную медицинскую помощь взрослому и детскому населению при угрожающих жизни пациента состояниях, несчастных случаях, острых тяжелых заболеваниях как на месте происшествия, так и в пути следования. Дети до года и беременные женщины обслуживаются в первую очередь. Для того, чтобы дать конкретный и исчерпывающий ответ по Вашему случаю, необходимо знать адрес, фамилию ребенка и дату Вашего обращения.

мигаль оксана анатольевна2016-01-24 11:27:03

почти 2 года назад моему ребенку поставили диагноз"склеродермия"и мы почти все это время колим ей методжект.Преппарат дорогой и мне не всегда получается его приобрести,т.б.что это лекарство отпускается только по бесплатным рецептам.Почему с таким серьезным диагнозом методжект не выдается бесплатно,т.б,что это цитостатич. препарат.Это просто издевательство над детьми с таким диагнозом.Сам препарат противоопухолевый, очень токсичен,вызывает кучу растроиств у детей,но чтобы хоть как то замедлить проявления болезни,мы вынуждены его применять.Нашему"здравохранению"просто наплевать на таких больных,раз до сих пор не включили их в перечень бесплатных лекарств.

Ответ:

Уважаемая Оксана Анатольевна! На амбулаторном уровне лекарственное обеспечение больных осуществляется в соответствии с Перечнем лекарственных средств и изделий медицинского назначения для бесплатного обеспечения населения в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи на амбулаторном уровне с определенными заболеваниями (состояниями) и специализированными лечебными продуктами, утвержденным приказом И.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 4.11.2011 года №786 (далее - Перечень). Лекарственные препараты для лечения заболевания «Склеродермия» не входят в Перечень, в том числе и за счет средств республиканского бюджета, в связи с чем, приобретение в рамках 010 программы ««Целевые текущие трансферты областным бюджетам, бюджетам городов Астаны и Алматы на закуп лекарственных средств, вакцин и других иммунобиологических препаратов (далее- 010 Программа) не предусмотрено.

Обращения